1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования сайта https://homebarocco.ru (далее — «Сайт») и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Хоум Барокко» (ИНН 5038154584, ОГРН 1205000070626, юридический адрес: Московская обл., г. Пушкино, Писаревский проезд, д. 5, пом. 25; email: era-mebel.moscow@yandex.ru) — далее «Администрация», и любым физическим или юридическим лицом (далее «Пользователь»), посещающим Сайт или пользующимся его функционалом.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его и принимает условия в полном объёме без оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю возможность приобретать мебель и сопутствующие товары, получать информацию, оставлять заявки и заказы, а также взаимодействовать через формы обратной связи и онлайн-чат на Сайте. Пользователь осуществляет использование Сайта в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями данного Соглашения.

3. Права и обязанности Пользователя

Предоставлять при регистрации или оформлении заказа достоверные и актуальные данные.
Не распространять на Сайте информацию, противоречащую законодательству РФ, в том числе экстремистские, оскорбительные или ложные сведения.
Не осуществлять действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, взлом его частей, обход средств авторизации или ограничений доступа.
Использовать материалы Сайта (тексты, фотографии, описания товаров, логотипы) только для личных не коммерческих целей, без права копирования и распространения без письменного согласия Администрации.
Своевременно обновлять свои контактные данные при их изменении.

4. Права и обязанности Администрации

Администрация обеспечивает бесперебойную работу Сайта, однако не гарантирует его работу в случае технических сбоев или действий третьих лиц.
Вправе в одностороннем порядке изменять дизайн, функционал и контент Сайта, а также условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации.
Может ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения или законодательства РФ.
Сохраняет право на использование анонимных данных Пользователя для статистических и маркетинговых целей.

5. Оформление заказов и оплата

Размещение заказа через Сайт означает намерение Пользователя приобрести товары на условиях публичной оферты, размещённой на Сайте. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Администрацией.
Стоимость товаров указывается в рублях РФ и включает налоги, если не указано иное. Формы и способы оплаты уточняются на Сайте и в соответствующем разделе «Оплата».
Условия доставки, сроки и стоимость определяются в разделе «Доставка» и могут различаться в зависимости от региона и способа доставки.

6. Возврат товаров и гарантийные обязательства

Пользователь вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, упаковка и документы, подтверждающие покупку. Порядок возврата регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и уточняется в разделе «Возврат и обмен» на Сайте. Гарантийные сроки указываются в описании товаров или в сопроводительной документации.

7. Персональные данные

При использовании Сайта и оформлении заказов Пользователь предоставляет персональные данные, которые обрабатываются Администрацией в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Предоставляя данные, Пользователь даёт согласие на их обработку в установленных целях.

8. Интеллектуальная собственность

Все объекты, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, базы данных), являются интеллектуальной собственностью Администрации или правообладателей и охраняются законодательством РФ об авторском и смежных правах. Использование материалов Сайта без письменного разрешения запрещено.

9. Ответственность сторон

Администрация не несёт ответственности за временные сбои, ошибки и перебои в работе Сайта, а также за причинённый вред, возникший в результате использования или невозможности использования Сайта.
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта.
Администрация не отвечает за убытки, вызванные действиями третьих лиц или некорректным использованием Пользователем товаров и информации.

10. Ограничение ответственности

В предельной степени, допустимой законом, Администрация не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникшие в результате использования Сайта или представленных на нём материалов.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на веб-ресурсы третьих лиц. Администрация не несёт ответственности за содержание, доступность и безопасность таких ресурсов. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем на свой страх и риск.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая природные явления, аварии, забастовки, эпидемии, военные действия, сбои в работе интернет-провайдеров и прочие обстоятельства, не зависящие от Сторон.

13. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в суде по месту нахождения Администрации в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

14. Заключительные положения

Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения. Рекомендуется регулярно ознакомляться с актуальной версией Соглашения.

15. Контактные данные Администрации

ООО «Хоум Барокко»
ИНН/КПП: 5038154584/503801001 • ОГРН: 1205000070626
Юридический адрес: Московская обл., г. Пушкино, Писаревский пр-зд, д. 5, пом. 25
Фактический адрес: г. Москва ТЦ "ПАРК 11" ул. Тимирязевская , 2/3, 3-й этаж
Телефон: 8 (800) 100-90-67 • Email: era-mebel.moscow@yandex.ru

16. Принятие условий

Факт использования Сайта, в том числе просмотр страниц, оформление заказа или регистрация, означает полное и безусловное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения и всеми его дополнениями.